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2018-02-11 来源:http://www.dggshow.com浏览:咨询电话:400-666-5987
在目前很多网站建设公司在制作网站的时候,都会充分听取客户的意见,但是作为一个专业的网站建设的公司,如何综合衡量用户的建议,做出用户满意也符合网站建设规律的网站呢?来看看成都顶呱呱网站建设的分析。
根据目标用户考虑: 提出要求的用户是你的目标用户吗?
比如用户提出想在在客户端上增加复杂的分析图表,因为他在电脑上经常使用这个功能。但这种复杂的功能并不适用于客户端,这个人时候就要给用户综合分析。
根据用户目标(真实需求)考虑: 用户表达出自己的真实需求了吗?
比如用户提出说客户端上的虚拟键盘太小了,希望能提供放大键盘的设置。但其实要解决的是用户误点击的问题,而不是解决键盘大小的问题 (毕竟手机的面积有限)。这时候我们可以考虑:点击瞬间出现一个放大效果、或者增加键盘的有效触摸面积等方案。
根据产品定位考虑: 用户提出的要求符合产品的定位吗?
比如,某新闻应用给自己的产品特色定位是 “快速”那么当有用户反馈新闻更新速度过慢时,就非常值得关注。而当定位是“精致”这个时候,如果有用户反馈新闻更新速度慢,就可以忽略。
根据项目资源考虑: 用户提出的这个要求需要多少开发资源? 价值有多大? 需要立即开发吗?所以顶呱呱网站建设的产品经理和设计师不仅要考虑用户体验,还要在项目中平衡商业价值与用户需求。所以,是否要立刻采纳用户的合理意见,还要看项目的实际运作情况。
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